Política de Privacidade
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A Global Acesso tem o compromisso de proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
Ao preencher o formulário de contato em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo (para identificação);
- Nome da empresa (para contextualizar a solicitação);
- Telefone/WhatsApp (para retorno do contato);
- Solução de interesse (para direcionar seu atendimento);
- Mensagem (para entender melhor a sua necessidade).
Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde, biometria ou origem racial) e não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros neste site.
2. Para que usamos seus dados?
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Entrar em contato para responder à sua solicitação de orçamento;
- Elaborar propostas comerciais personalizadas;
- Melhorar a qualidade do nosso atendimento.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
3. Como seus dados são armazenados?
As informações enviadas pelo formulário são recebidas diretamente via WhatsApp e ficam armazenadas no dispositivo da empresa e/ou nos servidores do WhatsApp (Meta Platforms). Adotamos medidas de segurança para proteger esses dados contra acessos não autorizados.
4. Por quanto tempo guardamos seus dados?
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação ou enquanto houver uma relação comercial ativa. Após esse período, as informações podem ser anonimizadas ou excluídas.
5. Quais são os seus direitos?
Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
- A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- O acesso aos dados que temos sobre você;
- A correção de dados incompletos ou desatualizados;
- A exclusão dos seus dados pessoais;
- A revogação do consentimento.
6. Como entrar em contato?
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@globalacesso.com.br
- WhatsApp: (51) 99676-3786
- Endereço: Av. Frederico Augusto Ritter, 5255 - Central Parque - Cachoeirinha/RS
7. Alterações nesta Política
A Global Acesso reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo.